El Govern, a través de la Conselleria d'Innovació, Investigació i Turisme, va obrir entre 2012 i 2016 un total de 313 expedients sancionadors de les 1.124 denúncies o reclamacions rebudes en relació al lloguer turístic il·legal de vivendes a Mallorca.
Així ho ha explicat aquest dijous la directora general de Turisme, Pilar Carbonell, qui ha assegurat, durant una compareixença parlamentària sol·licitada per Podem, que s'atenen «totes i cadascuna de les reclamacions que arriben» encara que ha defensat que hi ha «dificultats» a l'hora de demostrar l'activitat il·lícita.